ik ben claass.png

Hoi ZZP'er, ik ben Claass! 

Heb jij problemen met jouw ICT? Ik help je graag.

Onze ICT-hulp is speciaal ingericht voor ZZP'ers & Start-ups.

Wij helpen je met mailproblemen, ICT-beveiliging, back-up, data-opslag of andere problemen. Aarzel niet en vraag ons gewoon naar hulp. Wij gaan direct voor jou op zoek naar de oplossing en je betaalt bij ons alleen als het probleem is opgelost.

Heb jij ICT-problemen?

HOE WERKT ONZE ICT-SERVICEDESK?

1

Maak contact

2

Kies jouw hulp

Je kan NU bellen naar  0318 - 760 097 

om direct in contact te komen met onze servicedesk. Met behulp van Teamviewer kijken we mee op jouw computer, alsof we bij je op locatie zijn!

 

Je kan met al jouw problemen bij ons terecht. Van mail, back-up tot data-opslag; wij gaan voor jou op zoek naar de oplossing. We zijn geopend op:

Als je in contact bent met onze servicedesk kun je gemakkelijk de hulp kiezen die bij jou past. Wil je per keer betalen of heb je liever een abonnement?

Direct hulp

Vanaf €17,50 per keer

Onbeperkt hulp

Ma t/m vrij:     7:30 t/m 22:00 uur

Za &zo:           8:00 t/m 14:00 uur 

Altijd toegang voor €35,- per maand

3

Weet waar je aan toe bent

Na contact met onze servicedesk nemen wij jouw computer over via TeamViewer. Dan gaan we gelijk binnen 15 minuten proberen het op te lossen. Lukt dat niet, dan geldt het volgende:

Duidelijke oplossing

Binnen 15 minuten weet je de duur en de kosten

Geen oplossing?

Dan betaal je ook niks

teamviewer.png

Hulp op afstand via TeamViewer

Om je te kunnen helpen met jouw probleem, maken we gebruik van TeamViewer. Dit is een programma die ons de mogelijkheid geeft om jouw computer van afstand over te nemen, zodat we op zoek kunnen naar de oorzaak van het probleem en het kunnen oplossen. Door gebruik te maken van TeamViewer hoeven we niet langs te komen op locatie, zo houden we de kosten voor jou laag. 

 

KIES JE GEMAK

DIRECT HULP

Direct hulp houdt in dat je gelijk wordt geholpen door onze servicedesk, zonder dat je vast zit aan een abonnement. Ideaal als je dus maar af en toe ICT-hulp nodig hebt.  Lossen we het binnen een kwartier niet op, dan bepalen we direct de duur en de prijs van de oplossing voor je. Pas als je daarmee akkoord gaat gaan we aan de slag. Zo loop je nooit tegen onverwachte kosten aan.

€17,50

per kwartier

€17,50 per kwartier

Binnen een kwartier uitsluitsel

Geen oplossing = niet betalen

ONBEPERKTE HULP

Als jij vaker tegen problemen aanloopt op jouw computer of toe bent aan ICT-hulp, dan is een abonnement geschikt voor jou. Voor €35,- per maand heb je onbeperkt toegang tot onze servicedesk en kun je dus altijd bij ons terecht als je ergens tegen aanloopt. Zo hou je de kosten laag en je kan het abonnement altijd zonder problemen opzeggen.

€35,-

per maand

€35,- per maand

Onbeperkt ICT-hulp

Vast contactpersoon

WAT KUN JE VAN CLAASS VERWACHTEN?

Bij Claass.it houden we van eerlijkheid. Zo houden we je niet aan de praat om de kosten op te drijven. In plaats daarvan lossen we jouw probleem gewoon zo snel mogelijk op. Lukt het ons niet om voor jou een oplossing te vinden, dan hoef je ook niet te betalen. Dat vinden we wel zo eerlijk.

Eerlijk

eerlijk.png

Bij Claass.it zijn wij richting jou als klant altijd transparant. We laten je zo snel mogelijk weten hoe lang we bezig zullen zijn om jouw probleem op te lossen en wat dat gaat kosten. Vind je de oplossing te duur of kunnen we het niet oplossen? Niks aan de hand, dan hoef je ook niets te betalen. Zo transparant zijn we.

Transparant

oog.png
sne;.png

Bij Claass.it snappen we dat jij een probleem hebt dat nu opgelost moet worden, omdat je verder wil binnen jouw bedrijf. Daarom nemen wij de telefoon altijd direct op en laten wij jou binnen een kwartier weten hoe de zaken ervoor staan. Zo kun jij direct weer aan de slag met jouw eigen werk.

Snel

Claass.it bestaat inmiddels al 10 jaar en in die periode hebben wij heel veel ervaring en vooral ook deskundigheid op gedaan. Dit zorgt ervoor dat wij niet gebonden zijn aan een platform, besturingssysteem of specifieke hardware. Ook zijn we op de hoogte van de laatste trends, zo lossen we jouw probleem op. 

Deskundig

deskundig.png
ik ben claass 3.png
WAAR KAN CLAASS JE NOG MEER MEE HELPEN?

We willen je graag helpen om te voorkomen dat je vaak last hebt van ICT-problemen waarvoor je onze servicedesk moet bellen. Daarom helpen wij je bij Claass.it, naast onze servicedesk,  ook graag met de onderstaande diensten:

Kijk voor ons uitgebreide aanbod op www.claass.it!

Telefonie

Opslag in datacenter

Website hosting & onderhoud

Back-up

Licenties & certificaten